Tenha agilidade na hora de atender!

Crie menus personalizados e atribua automaticamente as conversas ao setor responsável, realize de integrações com outros sistemas, e muito mais com a LiveZap!

Tudo isso para agilizar ainda mais seu atendimento.

LiveZap - Whatsapp Call Center
LiveZap - Whatsapp Call Center

MENUS & AÇÕES AUTOMÁTICAS

Crie menus com respostas e ações automáticas e atenda 24h por dia!

Crie menus personalizados para identificar e direcionar o seu clientes para o destino certo, e faça tudo isso com a possibilidade de adicionar textos, imagens, videos, áudios, pdfs e até localizações através da nossas plataforma.

VÍNCULOS, INTEGRAÇÕES & SUBMENUS

Automatize com vínculos, integrações e submenus!

Crie menus com submenus personalizados para identificar e direcionar o seu clientes para o destino certo, e faça tudo isso com a possibilidade de adicionar textos, imagens, videos, áudios, pdfs e até localizações através da nossas plataforma.

INTEGRAÇÕES

Faça integrações com ferramentas externas, inclusive a sua!

Faça integrações com os principais aplicativos do Brasil ou até mesmo com o seu próprio sistema de CRM, agendamento, consulta, pedido e etc. Deixe tudo inetegrado!

TAGS

Use as Tags para personalizar e automatizar mensagens e ações!

Utilize as Tags pré-definidas da plataforma para criar mensagens personalizadas como por exemplo; Você escreve “Olá %NOME%” e a plataforma converte automaticamente para “Olá, Lukas”, todas as vezes que Lukas entrar em contato com você através do Whatsapp! 

Crie um relacionamento real com a sua carteira de clientes, oferecendo à eles um atendimento individual e personalizado.

RESPOSTAS

Não perca tempo repetindo as mesmas mensagens ou escrevendo respostas comuns!

Cria respostas pré-definidas para o autoatendimento e não perca tempo escrevendo as mesmas mensagens todos os dias para os seus clientes. 

Economize o tempo dos seus operadores criando respostas rápidas, que geralmente  são necessárias durante qualquer atendimento, como por exemplo as mensagens de Adeus, de perguntas frequentes ou de instruções de compra. 

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